本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,名创优品新增22件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:迁西县茂恒日用品店(名创优品)投诉基本信息:2024年11月08日,消费者常**(手机尾号 5446,用户ID ****8115)反映其于2024年11月08日通过现场购买豆类。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年11月14日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:唐山市迁西县市场监督管理局被投诉企业:洛阳首阳万达广场商业管理有限公司(名创优品)投诉基本信息:2024年11月07日,消费者蒋**(手机尾号 4526,用户ID ****1285)反映其于2024年11月07日通过现场购买智力玩具。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退赔费用,赔偿损失,。处理结果:2024年11月14日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:洛阳市偃师市市场监督管理局被投诉企业:名创优品投诉基本信息:2024年11月04日,消费者谢**(手机尾号 7760,用户ID ****6839)反映其于2024年10月31日通过现场购买针织内衣。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退赔费用,停止侵权、核定侵权责任,。处理结果:2024年11月13日,达成调解协议处理部门:乌鲁木齐市天山区市场监督管理局被投诉企业:名创优品投诉基本信息:2024年11月01日,消费者林**(手机尾号 6065,用户ID ****2795)反映其于2024年11月01日通过现场购买其他日杂用品。投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求更换,补足商品数量,。处理结果:2024年11月13日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:福州市晋安区市场监督管理局被投诉企业:名创优品(广州)有限责任公司投诉基本信息:2024年09月30日,消费者黄**(手机尾号 0015,用户ID ****0688)反映其于2024年09月30日在京东商城(名创优品(miniso)床上用品京东自营旗舰店)通过网购购买枕芯。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求更换。处理结果:2024年11月14日,未达成调解协议处理部门:广州市荔湾区市场监督管理局被投诉企业:名创优品(广州)有限责任公司投诉基本信息:2024年09月29日,消费者敖**(手机尾号 8514,用户ID ****0521)反映其于2024年09月29日通过现场购买手机配件。投诉问题:可能存在认证认可->其他认证认可问题,要求退赔费用。处理结果:2024年11月14日,未达成调解协议处理部门:广州市荔湾区市场监督管理局被投诉企业:名创优品(广州)有限责任公司投诉基本信息:2024年09月29日,消费者王**(手机尾号 2089,用户ID ****0073)反映其于2024年09月09日在拼多多(MINISO名创优品家纺旗舰店)通过网购购买床垫。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退赔费用。处理结果:2024年11月14日,未达成调解协议处理部门:广州市荔湾区市场监督管理局被投诉企业:名创优品(广州)有限责任公司投诉基本信息:2024年09月28日,消费者邹**(手机尾号 2570,用户ID ****0356)反映其于2024年09月28日通过现场购买微型电风扇。投诉问题:可能存在质量->冒充合格产品问题,要求赔偿损失,退赔费用,重做。处理结果:2024年11月14日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:广州市荔湾区市场监督管理局被投诉企业:名创优品(广州)有限责任公司投诉基本信息:2024年09月27日,消费者李**(手机尾号 8589,用户ID ****9742)反映其于2024年09月20日通过现场购买其他通讯产品。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退货。处理结果:2024年11月14日,未达成调解协议处理部门:广州市荔湾区市场监督管理局被投诉企业:名创优品(广州)有限责任公司投诉基本信息:2024年09月27日,消费者李**(手机尾号 7204,用户ID ****8805)反映其于2024年09月27日在拼多多(名创优品慕今专卖店)通过网购购买肉脯。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年11月14日,未达成调解协议处理部门:广州市荔湾区市场监督管理局被投诉企业:名创优品(广州)有限责任公司投诉基本信息:2024年09月27日,消费者黄**(手机尾号 2410,用户ID ****9575)反映其于2024年09月27日在其他平台(名创优品)通过网购购买其他日杂用品。投诉问题:可能存在人身权利->其他人身权利问题,要求退货,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年11月14日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:广州市荔湾区市场监督管理局被投诉企业:名创优品(广州)有限责任公司投诉基本信息:2024年09月26日,消费者夏**(手机尾号 8112,用户ID ****9637)反映其于2024年07月26日在微店(名创优品)通过网购购买毛绒玩具。投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求补足商品数量。处理结果:2024年11月14日,未达成调解协议处理部门:广州市荔湾区市场监督管理局被投诉企业:名创优品(广州)有限责任公司投诉基本信息:2024年09月26日,消费者魏**(手机尾号 6815,用户ID ****9538)反映其于2024年09月26日通过现场购买纤维及其制品。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求补足商品数量。处理结果:2024年11月14日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:广州市荔湾区市场监督管理局被投诉企业:名创优品(广州)有限责任公司投诉基本信息:2024年09月25日,消费者曲**(手机尾号 7711,用户ID ****6718)反映其于2024年09月02日在其他平台(名创优品(广州)有限责任公司)通过网购购买其他日杂用品。投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求退赔费用,补足商品数量。处理结果:2024年11月14日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:广州市荔湾区市场监督管理局被投诉企业:名创优品(广州)有限责任公司投诉基本信息:2024年09月25日,消费者赵**(手机尾号 1609,用户ID ****6629)反映其于2024年09月25日在腾讯(名创优品)通过网购购买礼帽。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。处理结果:2024年11月14日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:广州市荔湾区市场监督管理局被投诉企业:名创优品(广州)有限责任公司投诉基本信息:2024年09月24日,消费者何**(手机尾号 3317,用户ID ****9403)反映其于2024年09月24日通过现场购买其他计算机产品。投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求退货,退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年11月14日,未达成调解协议处理部门:广州市荔湾区市场监督管理局被投诉企业:名创优品(广州)有限责任公司投诉基本信息:2024年09月24日,消费者范**(手机尾号 9935,用户ID ****6604)反映其于2024年09月23日通过现场购买纯棉内衣。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求更换。处理结果:2024年11月14日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:广州市荔湾区市场监督管理局被投诉企业:名创优品(广州)有限责任公司投诉基本信息:2024年09月23日,消费者张**(手机尾号 8785,用户ID ****9447)反映其于2024年08月28日通过现场购买餐具。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求重做,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年11月14日,未达成调解协议处理部门:广州市荔湾区市场监督管理局被投诉企业:名创优品(广州)有限责任公司投诉基本信息:2024年09月23日,消费者刘**(手机尾号 7959,用户ID ****0491)反映其于2024年09月15日通过现场购买其他内衣。投诉问题:可能存在质量->导致消费者受到产品伤害(因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害)问题,要求赔偿损失,退赔费用,退货。处理结果:2024年11月14日,未达成调解协议处理部门:广州市荔湾区市场监督管理局被投诉企业:名创优品(广州)有限责任公司投诉基本信息:2024年09月16日,消费者陈**(手机尾号 9892,用户ID ****8451)反映其于2024年09月16日通过现场购买其他床上用品。投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求更换。处理结果:2024年11月14日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:广州市荔湾区市场监督管理局被投诉企业:名创优品(广州)有限责任公司投诉基本信息:2024年09月16日,消费者马**(手机尾号 9618,用户ID ****7558)反映其于2024年09月16日通过现场购买毛绒玩具。投诉问题:可能存在广告->推销商品、提供服务附带赠送礼品而未标明赠送的品种和数量问题,要求补足商品数量,赔偿损失。处理结果:2024年11月14日,未达成调解协议处理部门:广州市荔湾区市场监督管理局被投诉企业:名创优品(广州)有限责任公司投诉基本信息:2024年09月14日,消费者王**(手机尾号 3007,用户ID ****9738)反映其于2024年09月12日通过现场购买其他。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年11月14日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:广州市荔湾区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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